Rujukan Laman

Bagaimana asia77 Melindungi Maklumat Anda

Di asia77, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data Dilindungi SepenuhnyaTransaksi Touch 'n Go & FPX SelamatHak Akses Pengguna MalaysiaTiada Perkongsian Data Tanpa KebenaranHubungi Kami Bila-bila Masa
asia77 Bagaimana asia77 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan dasar privasi ini atau ingin membuat permintaan berkenaan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda terus kepada pasukan kami melalui e-mel rasmi asia77. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberikan jawapan dalam masa dua hari bekerja.
Live Chat Langsung Gunakan fungsi live chat di asia77.bid untuk berbincang secara langsung dengan ejen kami. Saluran ini tersedia setiap hari dan sesuai untuk pertanyaan privasi yang memerlukan maklum balas segera.
Borang Aduan Rasmi Lengkapkan borang aduan dalam akaun anda untuk menyerahkan permintaan bertulis berkaitan data. Kami menyimpan rekod setiap permintaan dan akan menghubungi anda melalui e-mel berdaftar anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara asia77 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data kami berdasarkan keperluan pengguna Malaysia — daripada cara kami menyimpan butiran pembayaran hinggalah kepada bagaimana kami bertindak balas apabila anda meminta penghapusan data.

Penyulitan Data Pembayaran

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol keselamatan standard industri. Butiran pembayaran anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa di pelayan kami.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyesuaikan pengalaman anda di asia77.bid. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa, dan kami menghormati pilihan tersebut sepenuhnya.

Keselamatan Akaun Pengguna

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk yang mencurigakan. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau SMS jika terdapat cubaan akses yang tidak dikenali.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau seperti yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Setelah akaun ditutup, data anda akan dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut polisi dalaman kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau live chat, dan kami akan memprosesnya dalam masa yang munasabah.

Siapa Yang Melihat Data Anda

Hanya kakitangan asia77 yang diberi kuasa dan rakan teknologi yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan boleh mengakses data anda. Kami tidak berkongsi maklumat dengan pengiklan atau pihak luar tanpa kebenaran anda.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan-soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna Malaysia berkaitan dasar privasi di asia77.bid.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran (termasuk Touch 'n Go dan FPX), serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan untuk mengakses asia77.bid.

Tidak, kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan teknikal terpilih yang terikat perjanjian kerahsiaan, atau apabila undang-undang tempatan membenarkannya.

Hantar permintaan melalui e-mel rasmi asia77 atau gunakan live chat di asia77.bid. Nyatakan jenis data yang anda ingin akses, dan pasukan kami akan memprosesnya dalam masa dua hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi kami secara bertulis. Kami akan mematuhi permintaan tersebut mengikut dasar penyimpanan data kami dan keperluan undang-undang tempatan yang terpakai.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go eWallet dan FPX disulitkan sepenuhnya. Kami tidak menyimpan nombor akaun atau kata laluan pembayaran anda — hanya token selamat yang digunakan untuk memproses transaksi anda.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda bebas menolak atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi sebahagian fungsi di asia77.bid.

Selepas akaun anda ditutup, kami menyimpan data yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman dan keperluan undang-undang tempatan, kemudian menghapuskannya secara selamat dari sistem kami.