Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang asia77 untuk Malaysia

Kami menetapkan terma ini supaya anda tahu dengan tepat hak anda, tanggungjawab kami, dan cara akaun anda dilindungi apabila anda menggunakan platform asia77 di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiKeselamatan AkaunHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
asia77 Kerangka Undang-Undang asia77 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Anda Boleh Hubungi Kami Mengenai Isu Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma penggunaan, permintaan data peribadi, atau sebarang kebimbangan berkaitan dasar privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun ke alamat e-mel sokongan rasmi kami. Kami akan maklum balas dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja untuk semua wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform asia77 untuk mendapat respons segera daripada ejen kami yang memahami terma dan dasar platform, tersedia dua puluh empat jam sehari.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran terma atau isu privasi data, isi borang aduan dalam bahagian akaun anda supaya rekod pertikaian anda dilog secara sistematik oleh pasukan kami.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menjaga Data dan Akaun Anda

Keselamatan data dan ketelusan dasar adalah teras kepada cara asia77 beroperasi. Setiap lapisan — dari pengesahan identiti hingga penyimpanan data — direka untuk melindungi kepentingan anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi — termasuk deposit melalui Touch 'n Go dan GrabPay — dilindungi dengan protokol enkripsi SSL standard industri untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperibadikan pengalaman di lobi kami. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Identiti

Sebelum pengeluaran pertama diproses melalui FPX atau Boost, kami memerlukan pengesahan identiti ringkas. Proses ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran pihak ketiga.

Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi kami. Anda boleh meminta ringkasan data anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kawalan Akaun

Anda mempunyai hak untuk meminta penangguhan akaun atau pemadaman data dengan menghubungi pasukan kami secara langsung. Permintaan ini akan diproses dalam masa tiga hingga lima hari bekerja.

Kemas Kini Terma

Setiap kali terma kami dikemas kini, notis akan dipaparkan di halaman log masuk. Penggunaan berterusan platform selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini tersebut.

Soalan Tentang Terma dan Hak Akaun Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima tentang terma penggunaan, dasar privasi, dan hak anda sebagai pengguna platform asia77 di wilayah yang disokong di Malaysia.

Platform asia77 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma penggunaan kami direka untuk mematuhi keperluan bidang kuasa wilayah yang disokong, dan semua pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami terlebih dahulu.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau borang aduan dalam akaun anda, dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja.

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk tempoh operasi yang ditetapkan bagi tujuan pengesahan dan perlindungan akaun. Data ini tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan permintaan penangguhan atau penutupan. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian memproses permintaan dalam masa tiga hari bekerja.

Jika akaun digantung atas sebab pelanggaran terma, baki yang layak akan dinilai mengikut dasar dalaman kami. Anda boleh mengemukakan rayuan melalui borang aduan rasmi dan pasukan kami akan menyemak kes anda secara adil.

Terma dikemas kini apabila terdapat perubahan dalam dasar operasi atau keperluan bidang kuasa yang berkenaan. Notis akan dipaparkan di halaman log masuk, dan penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma terkini.

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi dengan menghubungi kami secara langsung. Namun, sesetengah rekod transaksi mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu mengikut keperluan undang-undang wilayah yang disokong sebelum pemadaman penuh dilaksanakan.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim asia77 Casino Daftar Penjelajah Gua